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如何改善公共停車場管理秩序?

日期:2014-03-27 / 人氣: / 來源:道爾智控

       公共停車場管理混亂在全國各地普遍存在,其管理一直是個難題,如何改善公共停車場的停車管理秩序呢?這里我們可以借鑒下西寧市停車場管理辦公室的做法,也許會有所幫助。
 

       西寧市停車場管理辦公室于今年1月28日成立,目的是管理市區內115個公共臨時停車場(點),使停車管理更有規范有序。在成立了一個多月的時候,有記者對部分公共停車場進行了回訪,回訪結果發現有幾個特點。
 
1.收費有標準,嚴格透明。
 

       記者在回訪中看到,車輛都有序地按照所劃標線停放在道路一側,入口處都設立有標識牌,上面都清楚的標注著收費標準。以前道路停車收費標準沒有公示,收費都是收費員說了算,車主們都交得云里霧里的,現在收費標準公開,繳費踏實多了,要是亂收費,還可以打電話投訴。
 
2.繳費可以出具票據,但是還是存在漏洞。
 

       記者在回訪中發現,收費確實都能夠按照標準執行,也能出具票據,但是如果不是主動索取,一般不會主動交給車主。對此,車主們表示可以理解,因為票據在他們手上大部分都沒有用。但是對于管理,就存儲漏洞了。收費員可以通過不開票據來私吞停車費用,這方面可以通過安裝智能停車場收費系統來解決。
 
3.投訴電話,有了說理的地方。
 

       讓市民感觸最深的是,終于有地方可以說理的地方了。市民王先生說,以前遇到亂收費,或者管理員不文明收費等行為,都沒有地方投訴,“現在停車場管理辦公室至少給了我們一個說理的地方。”
 

       當然,需要說理的也不只是車主,管理員也有了“訴苦”的地方。管理員王阿姨說,以前遇到拒交車費的車主,他們只能忍氣吞聲,現在有了明確的管理部門,她心里也有了著落。
 

       總結,西寧市停車場管理辦公室的成立改善了公共停車場的管理秩序,使管理走向規范化,也建立了反饋機制。但是還是有所不足,在體現在收費管理上還采用人工收費,在這方面,可考慮采用智能停車場收費系統,使收費管理更為科學規范。(本文由道爾編寫,www.nnfgy.icu,轉載請注明)

作者:道爾智控


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